Обслуживание сайта

Комплексное техническое обслуживание сайта с индивидуальным подходом к каждому проекту.

Над проектом работает от 3 до 5 специалистов

Находимся на связи с клиентами 24/7

Используем уникальные технологические разработки

Регулярно присылаем понятные и прозрачные отчеты

Техническое обслуживание сайта

Техническое обслуживание сайта — это комплексная услуга, предусматривающая работу по обеспечению функциональности цифровой платформы на протяжении определенного временного периода. Специалисты наполняют портал предоставляемой заказчиком или самостоятельно формируемой информацией, обновляют текущие материалы, устраняют разнокалиберные ошибки и настраивают параметры резервного копирования текущих данных.

Взяться за реализацию подобных процессов готовы сотрудники российской маркетинговой компании BASIC. В штате бренда трудятся 17 специалистов, успевших добавить в фирменное портфолио более 150 успешно завершенных проектов (созданных с нуля лендингов, корпоративных платформ, интернет-магазинов и маркетплейсов). Под управлением команды находятся десятки отличающихся невероятной работоспособностью сайтов.

Варианты эксплуатационного обслуживания

Обслуживание официального сайта — это максимально широкое понятие. В его составе присутствуют сразу три ключевых направления:

  1. Эксплуатационный сервис. Проведение регулярных аудиторских проверок, исправление ошибок и анализ актуальности контента. Разработка предложений по обновлению и актуализации материалов.
  2. Техническое сопровождение. Создание полноценных бэкапов, обновление надстроек CMS, контроль оплаты хостингов и доменных имен, организация антивирусных проверок.
  3. Информационное обслуживание. Размещение актуальной информации, интеграция полностью новых элементов, добавление категорий, вкладок и разделов меню, соответствующих брендбуку и айдентике.

Все работы выполняются на основании типовых договоров, с прописанными объемами, сроками и пунктами об ответственности. Сотрудники маркетинговой компании BASIC никогда не отступают от предварительных соглашений, следуя всем правилам честного и открытого сотрудничества.

Каталог услуг

Предполагается, что процесс комплексного обслуживания сайта играет роль целочисленной услуги, поставляемой в наборе. Однако эксперты бренда готовы проявлять гибкость — мы соблюдаем принцип справедливой оплаты за все операции, будь то фиксированный договорной прайс или набор почасовых транзакций за отдельные виды работ. Поэтому студия принимает заказы на:

  • размещение и изменение информации — добавление новых материалов и внесение исправлений в существующие страницы;
  • контроль за доменом и хостингом — проверка своевременности платежей, отправка уведомлений о грядущих технических работах в хостинг-центре;
  • проверка доступности страниц в поисковых системах — инспекция корректности ранжирования;
  • аудит системы управления — взаимодействие с CMS посредством базовых интегрированных инструментов или по API;
  • постоянный мониторинг портала на вирусы — предупредительная защита от атак со стороны вредоносного программного обеспечения;
  • поиск рассылок фишинга и спама — протекция пользовательских паролей, номеров кредитных карт и прочей персональной информации.

Кроме того, сотрудники цифровой маркетинговой компании BASIC готовы восстановить работоспособность платформы после жесткого падения посредством инструментов резервного копирования.

Кто отвечает за ведение проекта

Услуги по обслуживанию сайта компании коммерческого или производственного типа предоставляются штатом, состоящим из 17 специалистов. На каждый проект назначается своя команда, в состав которой может входить:

  • маркетолог — изучает факторы пользовательского поведения, отслеживает деятельность конкурентов;
  • SEO-специалист — собирает семантику, дает рекомендации по структуре и наполнению страниц;
  • копирайтер — подготавливает качественные и уникальные текстовые материалы по предварительно составленным техническим заданиям;
  • веб-дизайнер — при необходимости разрабатывает баннеры и улучшает параметры юзабилити платформы;
  • программист — устраняет разнокалиберные технические ошибки, добавляет функционал;
  • менеджер проекта — консультирует заказчика, выступая в роли связующего звена между клиентом и членами команды.

Подобная схема разграничения ответственности позволяет поставить процесс администрирования сайтов на своеобразный поточный конвейер. От внимания экспертов не ускользают никакие тонкости и нюансы, а цифровая платформа сохраняет актуальность и работоспособность вне зависимости от любых обстоятельств.

Ассортимент предоставляемых гарантий

Обслуживание интернет-сайтов учреждений и организаций — одно из преимущественных направлений деятельности маркетинговой компании BASIC. В рамках представленной сферы мы готовы предоставлять заказчикам работ сразу три пакета гарантий:

  • юридические — работа исключительно по договорам, с прописанными пунктами о контроле и ответственности;
  • финансовые — фиксированные тарифы в течение всего срока действия договоров, ежемесячная отчетность экономического характера;
  • технические — мониторинг работоспособности портала в режиме 24/7, с параллельным созданием качественного и уникального контента.

Соблюдение всех предварительно составленных условий, стопроцентная конфиденциальность, ежемесячная отчетность, исключительно законные и разрешенные методы сопротивления — при сотрудничестве с нами компании получают самый позитивный опыт взаимодействия.

Стоимость услуги: от 5 000 руб.

Рассчитать стоимость

Наши работы

Создание сайта онлайн-ресторана «Пять континентов»

Задача:

Разработка MVP

Ниша:

Ресторан, доставка еды

Выполненные работы:

Архитектура, дизайн

Бюджет проекта: 650 000 руб.
Смотреть проект
Создание сайта онлайн-ресторана «Пять континентов»

SEO продвижение для сайта израильской косметики

Задача:

Увеличение поискового трафика

Ниша:

Интернет-магазин косметики

Сроки:

10 месяцев

Бюджет проекта: 420 000 руб.
Смотреть проект
SEO продвижение для сайта израильской косметики

Контекстная реклама для биржи грузоперевозок

Задача:

Оптимизация рекламной кампании

Ниша:

Грузоперевозки

Выполненные работы:

Ведение контекстной рекламы

Бюджет проекта: 350 000 руб.
Смотреть проект
Контекстная реклама для биржи грузоперевозок

Таргетированная реклама для сети спортивных клубов

Задача:

Повышение узнаваемости бренда

Ниша:

Фитнес-индустрия

Выполненные работы:

Таргетированная реклама

Бюджет проекта: 350 000 руб.
Смотреть проект
Таргетированная реклама для сети спортивных клубов
Все работы

Наши новости

Все новости

Отзывы наших клиентов

    Закажите бесплатную консультацию

    Заполняя форму ниже, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности данного веб-сайта